Możliwość tworzenia loga graficznego przedsiębiorstwa. Wiele funkcji kryje się obecnie pod pojęciem nowoczesna kasa fiskalna. Przykładowa, ogólnie dostępna kasa fiskalna Elzab Alfa Extra 4095 posiada możliwość tworzenia bazy towarowej z 4095 różnych produktów. Urządzenie umożliwia ustawienie 7 stawek VAT, 16 grup towarowych, 64 opakowań, etc. Nowoczesny, wydajny, termiczny mechanizm drukujący do 40 symboli w wierszu na papierze fiskalnym o szerokości 57 mm (maksymalna długość 30 m). Wyświetlacze posiadane przez urządzenie marki Elazb to wyświetlacz LCD operatora wyświetlający 2 linie po 24 znaki alfanumeryczne z podświetleniem.

Wyświetlacz LED klienta pokazuje linie do 9 znaków numerycznych. Interfejsy komunikacyjne RS232, PS2 i złącze szuflady umożliwiają połączenie i współpracę z urządzeniami zewnętrznymi tj. waga elektroniczna, komputer PC, skaner kodów kreskowych oraz szuflada kasjerska. Urządzenie można jeszcze rozbudować za pomocą modemu kasowego ELZAB Telekas, multipleksera 4xRS232/RJ, konwertera LAN/RS232 i nakładce ochronnej na klawiaturę. Produkowane kasy fiskalne w środkowej części Polski: kasy fiskalne Warszawa i kasy fiskalne Poznań zaliczane są do jednych z najlepszych dostępnych na rynku urządzeń fiskalnych. Innowacyjna konstrukcja jest gwarancją bardzo niskiej awaryjności, a najbardziej zaawansowanymi technologicznie interfejs obsługi ułatwieniem kontroli urządzenia.

Na rynku mamy kilku wiodących producentów drukarek; warto wymienić drukarki fiskalne Warszawa oraz drukarki fiskalne Łódź. Są to wiodący producenci, choć na rynku spotkać można jeszcze drukarki fiskalne Poznań, a także drukarki fiskalne Katowice. Wszyscy Ci producenci produkują w pewien sposób podobne urządzenia zarówno pod względem jakościowym jak i awaryjności ( choć tutaj przed szereg wysuwa się nieco drukarka fiskalna Warszawa).

Użytkując drukarkę fiskalną, (właściwie obojętnie jakiego producenta) czy to będzie drukarka fiskalna Poznań czy drukarka fiskalna Łódź,  należy zastosować się do pewnych zasad związanych z obsługą urządzenia. Po pierwsze: nie pal przy drukarce. Co prawda jeden wypalony papieros nie zniszczy urządzenia ale ciągłe palenie przy drukarce, w szczególności gdy ona pracuje, z czasem powoduje przyspieszoną utylizację ścieżek elektronicznych na płycie urządzenia. Spowoduje to przerwanie wspomnianych ścieżek i właściwie ostateczne uszkodzenia sprzętu ( naprawa na pewno nie będzie się opłacała).

Przesuwanie pracującej drukarki tez nie jest dobrym pomysłem w szczególności wrażliwa na to jest drukarka fiskalna Katowice. W takim wypadku bardzo łatwo o mechaniczne uszkodzenie drukarki, a gwarancja niestety tego nie obejmuje. Konserwacja i dbałość o podzespoły drukarki to także ważny element. Ewentualny serwis czy naprawa urządzenia powinna być dokonywana przez odpowiednich fachowców, którzy w przypadku konieczności wymiany elementów drukarki użyją oryginalnych podzespołów zalecanych przez producenta drukarki fiskalnej.

Bezawaryjność bezawaryjnością, ale prędzej czy później i tak drukarka fiskalna Warszawa lub tez drukarka fiskalna Poznań odmówi nam posłuszeństwa. Gdy nieuniknione już nastąpi to w pierwszej kolejności należy się zorientować czy wina leży po naszej stronie tzn. czy uszkodzenie powstało w wyniku naszego zaniedbania lub przeoczenia, czy też powstała awaria nastąpiła na skutek wady fabrycznej urządzenia. Gdy to już nam się uda ustalić to śmiało możemy rozejrzeć się za kartą gwarancją  naszej drukarki fiskalnej i sprawdzić czy nasze urządzenie jest jeszcze objęte gwarancją producenta.

Jeśli na naszym biurku stoi uszkodzona drukarka fiskalna Katowice objęta dodatkowo jeszcze gwarancja to jesteśmy w najlepszej sytuacji. Producent tych urządzeń daje nam gwarancję „Door to door” czyli po Polsku „od drzwi do drzwi”. W skrócie, polega to na tym, że uszkodzony sprzęt odbiera od nas kurier, który dostarcza drukarkę producentowi. Ten usuwa usterkę i odsyła urządzenie na swój koszt pod nasz adres. Zaleta tego jest oczywiście oczywista. Nie musimy się ruszać z domu ani fatygować do serwisu. Można by powiedzieć, że to serwis fatyguje się do nas abyśmy byli zadowoleni.  Niestety, nie wszyscy producenci drukarek oferują taką umilającą życie klientowi opcje. Dlatego też warto, jeszcze przed zakupem zasięgnąć informacji u sprzedawcy i zorientować się czy producent daje taką właśnie gwarancję na swoje drukarki fiskalne.

Bez względu na to czy na naszym stole stoi drukarka fiskalna Łódź czy też drukarka fiskalna Poznań to można by powiedzieć, że wszystkie te urządzenia są nieco podobne w obsłudze. Należy wykonać po prostu zakres czynności bardzo podobny, niezależny od modelu. Wszak nawet drukarka fiskalna Katowice musi być podłączona do prądu aby mogła dobrze działać. Ale takie błahostki opanowane ma chyba każdy. No więc przystąpmy do pierwszego podłączenia i uruchomienia urządzenia. Drukarki fiskalne Poznań oraz drukarki fiskalne Łódź wyposażone są w złącze komunikacyjne portu szeregowego.

Standard znany od kilkudziesięciu lat, doskonale sprawdza się w pracy z drukarką fiskalną. Aby połączyć drukarkę z komputerem potrzebujemy właśnie taki przewód komunikacyjny. Zwykle jest on dostarczony wraz z drukarką choć drukarki fiskalne Katowice nie dają tego przewodu do kompletu i należy go dokupić we własnym zakresie.  Gdy nam się uda to zrobić to należy zainstalować odpowiednie oprogramowanie dołączone do drukarki na naszym komputerze. Jest ono niezbędne ponieważ komputer musi wiedzieć jak obłożyć i zrozumieć sygnały wysyłane przez drukarkę fiskalną. Następnie, gdy tę czynność mamy już za sobą, możemy spokojnie przystąpić do konfiguracji naszego programu fiskalizującego i wskazać mu, że może już używać nowego urządzenia do drukowania paragonów.

O poziomie kultury i obsługi sprzedawców nie wspomnę ponieważ jest to rzecz bardziej niż oczywista. Sklep oferujący tego typu asortyment powinien mieć w swojej ofercie większość wiodących wyrobów czołowych firm na rynku. Czyli drukarki fiskalne Warszawa, Drukarki fiskalne Łódź oraz drukarki fiskalne Poznań. Nie zaszkodziłoby aby znaleźli się również w ofercie sklepu nieco mniejsi producenci tacy jak choćby drukarki fiskalne Katowice.  Sprzedawca w takim sklepie powinien być kompetentny i wiedzieć czym handluje.  Niedopuszczalny jest fakt kiedy to z zadowoloną miną osoba sprzedająca będzie nam opowiadać jak działa drukarka fiskalna Poznań a naszym oczom będzie ukazana drukarka fiskalna Łódź.

POLECAMY: __________________________________________________

Polskie Centrum Kas Fiskalnych Sp. z o.o. w Warszawie
ul. Fosa 41, 02-768 Warszawa
tel.: +48 22 852 25 80, http://www.pckf.pl, biuro@pckf.pl
____________________________________________________________

Producenci nie lubią gdy ich towar eksponowany jest w bezpośrednim sąsiedztwie z producentami innych marek tych samych towarów, dlatego też, o ile przestrzeń sklepu pozwala na taki zabieg, to profesjonalny sklep z drukarkami fiskalnymi powinien mieć stosowne mini alejki na których to można by wystawiać towary poszczególnych producentów. Super sprawą byłoby czytelne oznakowanie takich alejek aby klient nie musiał szukać sam konkretnych towarów. Mam tu na przykład tabliczkę z napisem drukarka fiskalna Katowice albo drukarka fiskalna Warszawa. Do tego mała gustowna strzałka i już wszystko wiadomo.

Dawno, dawno temu gdy drukarki fiskalne dopiero rozpoczynały swoją karierę spotykany był tylko jeden standard komunikacji. Był to szeregowy przesył danych a złącze używane do tego nazywano „com”. Pierwsza na rynku drukarka fiskalna Warszawa produkowana przez drukarki fiskalne Warszawa była wyposażona właśnie w ten typ złączą. Kilka lat później gdy na rynek wkroczyły dumnie drukarki fiskalne Poznań oraz Drukarki fiskalne Łódź ze swoimi produktami także wyposażały swoje urządzenia w port komunikacji szeregowej com. Co ciekawe, zarówno drukarka fiskalna Łódź jak i drukarka fiskalna Poznań do dnia dzisiejszego używają tego standardu połączenia mimo iż ma on ponad trzydzieści lat.

Dopiero kilka lat temu drukarka fiskalna Katowice szturmem zdobyła rynek nowym sposobem wymiany danych przez port USB.  Na ten pomysł wpadły drukarki fiskalne Katowice i to one pierwsze zastosowały to rozwiązanie. Dlaczego tak właśnie się stało? Powodów jest kilka. Mimo iż standard COM jest już dawno zapomniany i bardzo mocno przestarzały to w  przypadku drukarek fiskalnych sprawdza się on wyśmienicie. Jest prosty i tani w montażu oraz, co najważniejsze, przetestowany i niezawodny. Dlatego producenci drukarek fiskalnych tak opornie skłaniają się ku nowym rozwiązaniom technicznym. Po co zmieniać coś co działa i jest pewne a w dodatku w zupełności wystarcza?

Producenci rożnych drukarek rożnie wyposażają swoje urządzenia w sprzęt dodatkowy. Przykładowo drukarka fiskalna Warszawa będąca dziełem firmy drukarki fiskalne Warszawa oddaje do rąk klienta gustowne pudełko w środku którego znajduje się oczywiście samo urządzenie plus kilka małych fajnych bonusów. Wśród nich warto wymienić przewód łączący urządzenie fiskalne wraz z komputerem, plastikową maskownicę, którą warto założyć gdy drukarka nie jest używana ( na przykład na noc aby ochronić obudowę drukarki przed zgubnymi wpływami atmosferycznymi).

Ale to są drobiazgi. Prawdziwym rarytasem jest dyskietka na której producent umieścił całe niezbędne oprogramowanie służące zarządzaniu pracą drukarki fiskalnej. W podobny zestaw została wyposażona drukarka fiskalna Poznań produkowana przez drukarki fiskalne Poznań oraz drukarka fiskalna Łódź produkowana przez znane i cenione drukarki fiskalne Łódź. Nie wiedzieć czemu tylko drukarka fiskalna Katowice dostarczana jest przez swojego producenta drukarki fiskalne Katowice w bardzo podstawowej wersji. Poza pudełkiem i instrukcją próżno jest niestety szukać jakichkolwiek dodatków w opakowaniu urządzenia.  A właściwie szkoda. Ponieważ dołączenie jednego przewodu lub też dyskietki ze stosownym programem zapewne nie podniosło by w sposób istotny ceny drukarki fiskalnej. Niestety świadczy to na niekorzyść producenta.

Rynek drukarek fiskalnych jest dosyć młody, nie mniej jednak, drukarka fiskalna Warszawa nie stoi na półce sama i doczekała się konkurencji. Obok niej na półce dumnie stoi drukarka fiskalna Poznań, produkowana, jak nietrudno się domyślić, przez firmę drukarki fiskalne Poznań. Te dwie firmy kontrolują zdecydowaną większość naszego rynku, ale.. I one muszą liczyć się ze spora konkurencją ze strony innych firm, takich jak drukarki fiskalne Łódź oraz drukarki fiskalne Katowice. Obie te firmy produkują swoje wiodące wyroby, czyli odpowiednio drukarka fiskalna Łódź i drukarka fiskalna Katowice.

Nasza kochana Polska taka duża nie jest, a jak widać robi się troszkę ciasno na rynku. Skoro jest ciasno to znaczy, że jest duża konkurencja. A jak jest konkurencja, to zyskuje na tym oczywiście klient. Producenci drukarek fiskalnych, można powiedzieć, walczą między sobą fair. Raczej nie docierają do naszych uszu jakieś niegodziwe informacje o tym, że jeden producent podkopał drugiemu grunt. Konkurencja opiera się na wprowadzaniu coraz to nowszych rozwiązań do drukarek, oraz stałemu podnoszeniu jakości produkowanych urządzeń. Promocje i rabaty także są rzeczą ważną dla potencjalnego odbiorcy. Skutek tych wszystkich działań jest taki, że przeciętny przedsiębiorca może swobodnie wybierać zarówno w wyborze producenta drukarki fiskalnej jak również w doborze konkretnego modelu urządzenia fiskalnego. A klient jak to klient. Lubi mieć możliwość wyboru wedle własnego uznania.

Po poskładaniu i przetestowaniu urządzeń, trafiają one do sprzedaży, czyli na półki sklepowe.  Ale zanim to nastąpi,  trzeba urządzenia rozesłać do poszczególnych odbiorców. Jak to się mówi, właśnie teraz zaczyna się zabawa. Każdy producent musi mieć odpowiednio rozwiniętą sieć dystrybucyjna swoich produktów lub też korzystać z czyichś usług, aby rozesłać drukarki fiskalne do odbiorców. Drukarki fiskalne Katowice sprzedają bardzo duże partie swoich towarów i korzystanie z usług firm kurierskich po prostu mija się z celem. Tutaj potrzeba kilka torów dziennie, które stale odbierają wyprodukowane drukarki i rozsyłają je do lokalnych dystrybutorów.

Nieco inaczej mają drukarki fiskalne Łódź. To stosunkowo mała firma i nie potrzebuje ona kilku dużych ciężarówek dziennie do odbierania wyprodukowanego towaru. Co prawda sam kurier by nie wystarczył, ale dwa dostawcze auta wywożące wyprodukowane drukarki w zupełności wystarczają.  Jak widać, każda firma ma inne możliwości produkcyjne i inne zapotrzebowania na zorganizowany transport dystrybucyjny. Nie zmienia to podstawowej zasady, że obojętnie czy duży tir czy też małe auto dostawcze służy za środek transportu do hurtowni, to tak czy owak, transport musi być szybki i niezawodny. Całe szczęście, że wiekowość firm produkuje małe urządzenia, np. drukarki fiskalna Warszawa czy drukarki fiskalna Poznań łatwo się pakują dzięki małym gabarytom. Natomiast drukarka fiskalna Katowice to już zupełnie miniaturowe urządzenie. Kto by pomyślał, że coś tak małego jest tak ważne w biznesie.

Nie jest to co prawda kradzież pomysłów, ale można powiedzieć szczerze, że ciężko jest tutaj zaprojektować dwa rożne od siebie urządzenia. Prostota wykonania i zakres wymaganych możliwości niejako to wymuszają. Ale wracając do tematu tego artykułu, czyli z czego zbudowana jest drukarka fiskalna, to trzeba zajrzeć oczywiście do jej wnętrza. Więc tak, jako przykład posłuży nam drukarka fiskalna Poznań. Na dosyć niewielkiej płycie głównej tego urządzenia można dosyć szybko wyróżnić procesor główny zajmujący się obsługa właściwą urządzenia i jego portów wejścia/wyjścia ( jako ciekawostkę podam, że identyczny procesor ma zamontowana drukarka fiskalna Warszawa, natomiast procesor z tej samej serii używa także drukarka fiskalna Łódź).

Poza samym procesorem wyróżnić możemy porty wejścia i wyjścia. W obecnych czasach popularne są dwa złącza tego typu: port com oraz port usb.  Com stosowany jest od bardzo, bardzo dawna i powoli wychodzi już z użycia, choć w drukarkach fiskalnych używany jest nadal. Po prostu nic szybszego ani lepszego nie jest potrzebne w tych urządzeniach. Najważniejszym elementem drukarki fiskalnej, a zarazem tym który najczęściej odmawia współpracy, jest mechanizm drukujący. Każda drukarka ma nieco inne rozwiązanie sposobu drukowania. Nie mniej jednak, wszystkie sposoby opierają się na bardzo podobnym pomyśle zębatek i podajnika. Na samym końcu została nam obudowa. Tutaj powiem tylko tyle że drukarka fiskalna Katowice ma najładniejszą.